NetSuite für Dienstleistungsunternehmen

Projektmanagement, Ressourcen und Abrechnung – alles auf einer Plattform

Cloudmaven implementiert NetSuite für Beratungs-, IT- und Ingenieurdienstleister in der DACH-Region. Von der Angebotserstellung und Ressourcenplanung bis hin zur Zeiterfassung, Projektabrechnung und Umsatzrealisierung – alles in einem System, mit Margentransparenz auf Projekt-, Kunden- und Portfolioebene.

Warum NetSuite das ideale ERP-System für Dienstleistungsunternehmen ist

Dienstleistungsunternehmen sind auf zwei entscheidende Faktoren angewiesen: die volle Auslastung ihrer Berater und solide Projektmargen. Ohne ein integriertes System ist es nahezu unmöglich, beides zuverlässig zu verwalten, sobald das Unternehmen mehr als 30 bis 50 Mitarbeiter beschäftigt. NetSuite SuiteProjects, das Modul zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen, vereint Projektmanagement, Ressourcenplanung, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung in einer einzigen Datenbank – integriert mit Finanzbuchhaltung und CRM. Cloudmaven implementiert NetSuite für Dienstleister in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) und integriert vom ersten Tag an Best Practices für den gesamten Prozess vom Angebot bis zur Rechnungsstellung.

Vom Angebot bis zur Rechnung in einem einzigen System:
Angebote, Projekteinrichtung, Ressourcenzuweisung, Zeiterfassung und Rechnungsstellung sind allesamt Teil eines einzigen integrierten Prozesses.

Echtzeit-Transparenz bei den Margen:
Projektmargen, Kapazitätsauslastung und Prognosegenauigkeit sind jederzeit auf Projekt-, Kunden- und Portfolioebene einsehbar.

Kompetenzbasierte Personalplanung:
Die richtigen Berater werden den richtigen Projekten zugewiesen – basierend auf Qualifikationen, Verfügbarkeit und Erfahrung.

Regelkonforme Umsatzrealisierung:
T&M-, Festpreis-, Meilenstein- und Fertigstellungsgrad-Modelle werden automatisch gemäß ASC 606 und IFRS 15 abgerechnet.

Vorteile von NetSuite für Dienstleistungsunternehmen

Integrierte Bid-to-Bill-Plattform
“ SuiteProjects verbindet Projektmanagement nahtlos mit den Bereichen Finanzen, CRM und Personalwesen. Eine einheitliche Datenbank – keine manuellen Datenübertragungen zwischen Vertrieb, Abwicklung und Buchhaltung.

Höhere Auslastung
Die Zuweisung von Ressourcen erfolgt auf der Grundlage von Kompetenzen, Erfahrung, Verfügbarkeit und Projektanforderungen. Bei Cloudmaven-Projekten verzeichnen wir in der Regel eine Verbesserung der Auslastung um 5 bis 10 Prozentpunkte – ein direkter Faktor für die Margen.

Vorhersehbare Projektabwicklung
Echtzeitdaten ermöglichen fundierte Entscheidungen und zuverlässige Statusberichte. Abweichungen werden frühzeitig erkannt – so kann proaktiv gehandelt werden, bevor Risiken eskalieren.

Transparente, vorschriftskonforme Projektfinanzierung
Die Umsatzrealisierung, -zuordnung und -erfassung erfolgt automatisiert und unabhängig von der operativen Rechnungsstellung. Die Rentabilität ist messbar; ASC 606 / IFRS 15 werden zuverlässig eingehalten.

Flexibler, mobiler Zugriff auf
Als Cloud-Lösung ist NetSuite überall verfügbar. Mobile Zeiterfassung, Aktualisierungen des Projektstatus und Spesenabrechnung – auch unterwegs, ganz problemlos.

Verbesserte Angebots-zu-Rechnungs-Qualität
Vom ersten Angebot bis zur Schlussrechnung fließen alle Daten durch ein einziges System. Die Genauigkeit steigt, manuelle Abstimmungen sinken und die Abrechnungszyklen verkürzen sich.

Häufige Herausforderungen in Dienstleistungsunternehmen – gelöst mit NetSuite

Dienstleistungsunternehmen stehen vor spezifischen betrieblichen und finanziellen Herausforderungen. SuiteProjects wurde entwickelt, um diese zu bewältigen:

Zersplitterte IT-Umgebung
Mehrere isolierte Lösungen für Projekte, Ressourcen und Abrechnung werden durch eine zentrale Plattform ersetzt, die einen durchgängigen Prozess vom Angebot bis zur Rechnungsstellung unterstützt.

Manuelle Zeit- und Spesenabrechnung
Zeit- und Spesenbuchungen werden automatisch Projekten zugeordnet. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand und verbessert die Datenqualität.

Komplexe Abrechnungs- und Umsatzprozesse
Abrechnung und Umsatzrealisierung sind vollständig integriert. Die Umsätze werden einheitlich erfasst, verwaltet und unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften realisiert.

Mangelnde Transparenz hinsichtlich der Projektrentabilität
Projekt- und Finanzdaten werden konsolidiert. Margen, Kosten und Umsätze lassen sich jederzeit nachverfolgen – auf Projekt-, Kunden- oder Portfolioebene.

Reaktive Ressourcenplanung
Zentralisierte Berichte und ein integriertes Ressourcen-Repository ermöglichen eine proaktive Planung. Die richtigen Mitarbeiter werden den richtigen Projekten zugewiesen – und zwar nicht erst, nachdem bereits ein Engpass aufgetreten ist.

Unternehmen, die bereits auf unser Portfolio vertrauen

Häufig gestellte Fragen – NetSuite für Dienstleistungsunternehmen

Dienstleistungsunternehmen benötigen ein ERP-System, das Professional Services Automation (Projektmanagement, Ressourcenplanung, Zeiterfassung und Projektabrechnung) nativ mit den Bereichen Finanzen und CRM integriert. NetSuite SuiteProjects ist das führende cloudbasierte PSA-System auf dem DACH-Markt, da es diese Funktionen als integrierte Lösung bietet und nahtlos mit der NetSuite-ERP-Plattform zusammenarbeitet – ohne dass separate Tools für die Zeiterfassung oder die Projektabrechnung erforderlich sind.

PSA bezeichnet Software, die den gesamten Lebenszyklus von Projektdienstleistungen unterstützt – von der Angebotsabgabe über die Ressourcenplanung bis hin zur Zeit- und Kostenerfassung sowie zur Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung. NetSuite SuiteProjects ist die PSA-Lösung innerhalb der NetSuite-Plattform und bildet diesen gesamten Prozess von der Angebotsabgabe bis zur Rechnungsstellung vollständig in einer einzigen Datenbank ab.

NetSuite SuiteProjects unterstützt alle gängigen Abrechnungsmodelle für Dienstleister: Zeit- und Materialabrechnung (Stundenabrechnung mit Stundensätzen nach Rolle), Festpreis (Festpreisverträge), meilensteinbasierte Abrechnung sowie Prozent-Complete- und Cost-Plus-Abrechnung. Die Umsatzrealisierung erfolgt automatisch in Übereinstimmung mit ASC 606 und IFRS 15.

NetSuite berechnet die Auslastung automatisch auf der Grundlage der für jeden Berater erfassten Zeit, aufgeschlüsselt nach abrechnungsfähigen und nicht abrechnungsfähigen Stunden. In den Dashboards wird die Auslastung in Echtzeit auf Einzelpersonen-, Team-, Standort- und Kompetenzebene angezeigt. Historische Trends und Prognosen ermöglichen ein proaktives Ressourcenmanagement.

NetSuite verfügt über eine offene REST/SOAP-API. Integrationen mit Jira, Asana, Microsoft Project oder Monday.com können mithilfe von SuiteCloud-Konnektoren oder iPaaS-Lösungen umgesetzt werden. Je nach Anforderungen realisiert Cloudmaven Standard- oder maßgeschneiderte Integrationen, sodass die Entwicklungsteams weiterhin ihre gewohnten Tools nutzen können und gleichzeitig der Finanzabteilung konsistente Daten zur Verfügung gestellt werden.

Eine Standardimplementierung dauert in der Regel zwischen 3 und 6 Monaten, je nach Komplexität (Anzahl der Projekttypen, Abrechnungsmodelle, Integrationen und internationale Standorte). Cloudmaven nutzt die SuiteSuccess-Methodik mit branchenspezifischen Vorlagen und legt nach einem Discovery-Workshop einen konkreten Zeitplan fest.

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Cloudmaven & NetSuite

Als NetSuite-Partner unterstützt Cloudmaven Unternehmen bei der Implementierung, Anpassung und Weiterentwicklung der Plattform. Unser Fokus liegt auf einer soliden Governance, klaren Prozessen und einer Systemarchitektur, die internationale Anforderungen an das Management, die Compliance und das Berichtswesen zuverlässig erfüllt. Unser Ziel ist es, eine Lösung bereitzustellen, die einen messbaren Mehrwert bietet und eine nachhaltige Kapitalrendite gewährleistet.

Unsere zertifizierten Berater und technischen Experten begleiten Sie während des gesamten Projekts. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrem Team erarbeiten sie praktikable Lösungen und setzen diese strukturiert um. Sie profitieren von festen Ansprechpartnern, die Ihr Geschäftsmodell, Ihre Prozesse und Ihre Ziele genau kennen.

Bei Cloudmaven erhalten Sie alle Dienstleistungen aus einer Hand – sei es bei der Lizenzierung, der Implementierung, der Lokalisierung oder der Integration zusätzlicher Systeme. Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung und unserer fundierten Expertise bei der Umsetzung komplexer ERP- und Cloud-Projekte.

Unser Service

Netsuite Lizenzierung

Change Management

NetSuite Implementierung & SuiteSuccess

Lokalisierungen und globale Expansion

Support

Kundenstimmen

Svenja Frankenberger
Head of Accounting, Qualifyze

Richard Gausch
CFO, TEVEO GmbH

Martin Hoffmann
CFO und Co-CEO, ON

Jan Christopher Stahl
CEO, TEVEO GmbH

Entdecken Sie die NetSuite Module

Finanzverwaltung

Das NetSuite Finanzmodul bildet das finanzielle Rückgrat der ERP-Software für Ihr Unternehmen. Es deckt alle zentralen Aufgaben ab, von der Buchhaltung und dem Berichtswesen bis hin zur Einhaltung internationaler regulatorischer Anforderungen.
Die Finanzdaten sind in Echtzeit verfügbar und schaffen volle Transparenz über die wirtschaftliche Situation des Unternehmens. Auf diese Weise lassen sich Abschlüsse schneller erstellen, Risiken frühzeitig erkennen und fundierte Entscheidungen sicher treffen.

Globales Business Management mit OneWorld

NetSuite bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung internationaler Unternehmensstrukturen. Unternehmen verwalten Standorte und Unternehmen über Ländergrenzen hinweg in einem System.
Dazu gehören auch internationale Steuer-, Währungs- und regulatorische Anforderungen.
Globale Prozesse sind standardisiert und lokale Besonderheiten können noch klar abgebildet werden. So behalten Unternehmen jederzeit die Kontrolle und den Überblick, auch in komplexen, internationalen Strukturen.

Abonnementverwaltung mit SuiteBilling

Mit NetSuite können Sie wiederkehrende Rechnungen und Einnahmen effizient und transparent verwalten. Abonnements, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung werden automatisch und in Übereinstimmung mit den Vorschriften abgebildet. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Vertragsbedingungen, Umsätze und finanzielle Verpflichtungen.

Human Capital Management mit NetSuite SuitePeople

NetSuite SuitePeople vereinheitlicht HR-, Gehaltsabrechnungs- und Personaldaten in NetSuite und bietet Transparenz in Echtzeit und genaue Berichte. Es reduziert manuelle Prozesse, verbessert die Effizienz und ermöglicht eine bessere Entscheidungsfindung. Mit Cloudmaven erhalten Sie eine skalierbare, vollständig integrierte Lösung, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

NetSuite Inventory Management

NetSuite Inventory Management bietet Echtzeittransparenz über alle Standorte hinweg und hilft Unternehmen, die richtigen Lagerbestände zu halten und gleichzeitig das Betriebskapital zu optimieren. Bedarfsgesteuerter Nachschub, automatisierte Workflows und intelligente Erfüllung reduzieren Fehlbestände, überschüssige Bestände und betriebliche Ineffizienzen.

NetSuite Customer Relationship Management (CRM)

NetSuite CRM vereint Kundenmanagement, Vertrieb, Finanzen und Betriebsabläufe in einem einzigen System, macht Integrationen überflüssig und bietet eine vollständige Kundenansicht in Echtzeit. Es verbindet alle wichtigen Prozesse und sorgt für genaue Daten, nahtlose Zusammenarbeit und automatisierte Workflows in allen Teams.

NetSuite Lagerverwaltung (WMS)

NetSuite WMS optimiert die Lagerprozesse und erhöht die Bestandsgenauigkeit. Wareneingang, Kommissionierung und Versand werden automatisiert und effizient gesteuert. Das Ergebnis sind schnellere Prozesse, geringere Fehlerquoten und eine bessere Auslastung der Lagerressourcen.

NetSuite SuiteProjekte

Mit NetSuite SuiteProjects verwalten Unternehmen ihr gesamtes Dienstleistungsgeschäft in einer integrierten Plattform, von der Identifizierung neuer Projekte über die Planung und Umsetzung bis hin zur Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung.

NetSuite Suite Beschaffung

NetSuite Procurement Management strukturiert und automatisiert den gesamten Beschaffungsprozess, von der Bedarfsermittlung bis hin zu Genehmigungen und Bestellungen. Zentrale Kontrolle, klare Genehmigungsprozesse und vollständige Ausgabentransparenz ermöglichen eine bessere Kostenkontrolle und senken die Betriebsausgaben.

Erlösrealisierung

NetSuite Revenue Recognition automatisiert die konforme Umsatzplanung, -zuweisung und -berichterstattung gemäß Standards wie ASC 606 und IFRS 15. Es reduziert den manuellen Aufwand, verbessert die Revisionssicherheit und bietet Echtzeittransparenz für schnellere und zuverlässigere Finanzentscheidungen.

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