NetSuite Health Check

Bekommen Sie Ihre NetSuite-Instanz wieder in den Griff.

Was bremst Ihr NetSuite aus? Welche Skripte werden noch gebraucht? Was funktioniert nicht mehr, wenn Sie ein Feld entfernen? Unser Health Check zeigt, was in der Instanz steckt, und untersucht die Prozesse, die Probleme machen. Danach entscheiden Sie selbst, was sich ändern soll.

Skripte, Workflows, Felder und ihre Verknüpfungen

Was funktioniert nicht mehr, wenn wir dieses Feld entfernen?

Risiko

  • Benutzerdefiniertes Feld
  • Freigabeskripthoch
  • Schnittstellemittel
  • Gespeicherte Sucheniedrig

Niemand weiß, was in Ihrem NetSuite steckt und was an einem Feld hängt.

Alle Skripte, Felder und Workflows sind erfasst, riskante Stellen markiert. Sie wissen, was woran hängt.

  • Transaktion
  • Workflow
  • Benutzerdefinierter Datensatz
  • Rolle
  • Formular
  • Unklare Verknüpfung
  • Erfasste Abhängigkeit

Wann sich ein Health Check lohnt

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Das System ist langsam geworden

Wenn das System langsam ist oder der Abschluss zu lange dauert, gehen wir der Ursache nach. Oft liegt sie in den Skripten. Einige lassen sich zusammenführen, andere entfernen, die übrigen effizienter gestalten.

Jede Änderung wirkt riskant

Bevor Sie ein Feld entfernen oder einen Workflow ändern, müssen Sie wissen, welche Skripte und Datensätze davon abhängen.

Wer die Instanz aufgesetzt hat, ist nicht mehr da

Sind die Beteiligten von damals gegangen, lassen sich ihre Entscheidungen nur schwer nachvollziehen. Die Bestandsaufnahme zeigt, was vorhanden ist und wie es zusammenhängt.

Wie zufrieden sind Sie auf einer Skala von eins bis zehn mit Ihrem jetzigen NetSuite-Partner? Liegt die Antwort unter neun, lohnt sich ein Gespräch.

NetSuite nach dem Go-Live

Die Wertlücke

Beim Go-Live wird NetSuite so eingerichtet, wie das Unternehmen zu diesem Zeitpunkt arbeitet. Seitdem hat sich beides verändert. NetSuite bekommt neue Funktionen, und im Unternehmen kommen neue Produkte, Märkte und Prozesse dazu.

Die Wertlücke ist der Unterschied zwischen dem, was NetSuite heute für Ihr Unternehmen leisten könnte, und dem, was Sie tatsächlich davon haben. Wer Konfiguration und Arbeitsweise vom Go-Live beibehält, lässt diese Lücke wachsen.

Der Health Check zeigt, wo Ihr NetSuite-Setup Potenzial hat und was sich an den Prozessen, an den Tools, an der Automatisierung oder am Einsatz von KI ändern muss.

Verfügbarer und genutzter Wert

  • Was NetSuite leisten kann
  • Wertlücke
  • Ihr Setup beim Go-Live
  • Was Sie heute nutzen

Schritt 1

Von welchen Skripten und Feldern hängt jede Transaktion ab?

Unser Scanner erstellt eine Bestandsaufnahme aller Skripte, Workflows, benutzerdefinierten Datensätze und Felder mit ihren Abhängigkeiten. Sie erhalten das Ergebnis als Übersicht, durch die Sie sich klicken können. Der Scanner läuft innerhalb Ihres eigenen NetSuite-Accounts. Wir exportieren Ihre Daten nicht und speichern sie nirgendwo sonst.

Zu jeder Transaktion sehen Sie die zugehörigen Datensätze. Zu jedem Skript lesen Sie, was es tut und welche Geschäftsregel es abbildet. Bevor Sie ein Feld entfernen, prüfen Sie, wo es verwendet wird.

Schritt 2

Wie läuft der Prozess tatsächlich ab?

Wir gehen den Prozess mit den Mitarbeitenden durch, die ihn täglich erledigen, und vergleichen, was sie brauchen, mit dem, was die Instanz wirklich tut. Anhand der Bestandsaufnahme verfolgen wir das Problem durch Konfiguration und Code.

Cloudmaven am Besprechungstisch mit dem Team von Magnolia beim NetSuite-Go-Live.
Cloudmaven mit dem Team von Magnolia beim NetSuite-Go-Live, nach acht Monaten gemeinsamer Arbeit an Finanzwesen, Einkauf und SuiteBilling.

Prozess

Welche Schritte sind nötig? Wo bleibt Arbeit liegen, wo wird sie doppelt gemacht? Wir prüfen, wie der Prozess organisiert ist, bevor wir Änderungen am System empfehlen.

Tools

Passt die Konfiguration noch zu Ihrer Arbeitsweise? Wir prüfen Einstellungen, Felder und Workflows an Ihren heutigen Anforderungen.

Automatisierung

Welche Skripte und Schnittstellen tragen den Prozess? Wir untersuchen ihre Abhängigkeiten und ob sie sich optimieren oder zusammenführen lassen.

KI

Hilft KI bei dem Problem, mit dem Sie zu uns kommen? Das prüfen wir zusammen mit Änderungen am Prozess und mit dem, was NetSuite schon kann.

Schritt 3

Was sollten Sie zuerst ändern?

Sie erhalten einen technischen und fachlichen Fahrplan zu den Problemen, die wir untersucht haben. Er zeigt, welche Arbeitsweisen sich ändern sollten, welche Einstellungen anzupassen sind, welche Skripte sich optimieren oder zusammenführen lassen und wo der Standard der Software eine Eigenentwicklung ersetzen kann. Der Health Check ist kostenpflichtig. Sein Umfang richtet sich danach, wie komplex Ihre Instanz ist. Für die technische Analyse rechnen wir mit etwa zwei Tagen. Darin enthalten sind der technische Fahrplan und eine Erklärung der Ergebnisse im Klartext. Prüfen wir auch Ihre Kernprozesse, hängt die Dauer davon ab, wie viele Prozesse wir durchgehen. Ein Health Check dauert in der Regel zwei bis fünf Tage.

Nach dem Health Check

Sie entscheiden, was umgesetzt wird

Wir besprechen die Ergebnisse mit Ihnen und legen gemeinsam fest, welche Empfehlungen Sie angehen. Manche Probleme lassen sich schnell beheben. Andere, auch Änderungen an eingespielten Arbeitsweisen, brauchen ein eigenes Projekt. Der Health Check gibt Ihnen die Grundlage für diese Entscheidung.

Eric Jean Head of Customer Success

Was läuft in Ihrem NetSuite nicht rund?

Erzählen Sie uns, was Sie beheben wollen, etwa die Performance, den Abschluss, eine Schnittstelle, die nicht funktioniert, oder eine Änderung, die Ihr heutiges Setup nicht zulässt. Binden Sie die Mitarbeitenden ein, die den betroffenen Prozess täglich erledigen, damit wir das Problem gemeinsam verstehen.